Fri frakt över 1000kr
2 års garanti
Snabb leverans
Egen lagershop 15 min från Gbg

Vanliga frågor

 
Hur ofta och hur länge skall man använda ozonreningen?
 - Använd den 1 timma, två gånger i veckan.
 
Vad är E1 / F1?
 - Handlar om försämrad cirkulation/dåligt vattenflöde.

  • Luft i systemet, det sker framförallt vid vattenbyte/påfyllning.
    Då kan pumpen rassla och skramla.
  • Något som blockerar/hindrar impellern i filterpumpen, vilket kan leda till försämrat vattenflöde eller funktionsavbrott. Då kan pumpen rassla och skramla.
  • Lägg märke till hur bra tryck (vattenflöde) du har ur utloppet från värmaren. Jämför gärna med och utan filter, -är det stor skillnad så kan filtret vara orsaken.
  • Avlägsna den blå filterhuvan (mesh-filtret) om den används, - den kan nämligen hämma flödet genom lamellfiltret.

    Titta på klippet för rengöring av filter samt in och utloppsventiler, detta är den vanligaste orsaken till E1.
    Skulle inte detta hjälpa gör en reklamation.

 
 
Hur ofta och hur länge skall man använda UV-lampa?
 - Alltid!
 
Behövs någon elinstallation?
 - Nej, stickkontakt med jordfelsbrytare är förmonterad.
 
Vilka tillbehör behövs för att komma igång?
 - Klor
Köp vårt populära startpaket som innehåller allt du behöver för att komma igång.
 
Kan man använda spa-badet på vintern?
 - Ja, ner till -10° håller det inställd temperatur, men kan användas ner till -30.
Obs! Håll undan snö från locket.
Urban-, Muse- och Premiummodeller klarar ner till –30.
Comfort-, Delight- och Lite-modeller ner till –10.
Om temperaturen sjunker under 5 grader och du får felkod eller annat problem med spabadet, måste du tömma spabadet för att förhindra frostskador. Ta även in spabadet och förvara det frostfritt.
För extra skydd mot väder och vind rekommenderas att köpa till ett spaöverdrag.
 
Hur lång tid tar det att värma upp vattnet?
 - Spa-badet värmer vattnet ca 1,0-1,5° per timme, beroende på modell.
 
Hur ofta ska jag byta vatten?
 - Efter 1-2 mån vid korrekt användning av kemi. Detta kan dock variera beroende på hur ofta man badar.
 
Måste jag använda klor?
 - Nej, men vattnet måste då bytas oftare. Det finns andra kemikalier som också kan användas, var dock noga med att inte blanda olika utan att ta reda på om det är rekommenderat att göra. Vi rekommenderar aktivt syre, då detta kan användas tillsammans med klor och är doftfritt. Se Oxybox under kemi.
 
Var lägger man kloret?
 
Hur ofta bör vattnet testas?
 - Vattnet bör testas varje vecka.
 
Hur ofta skall jag rengöra eller byta filter?
 - Byt ut filtret efter ca 4-6 veckor. Tvätta filtret däremellan.
 
Var ska filtret sitta?
 - Lite olika på vilken modell och tillverknings år. 
Filtret ska sitta i anslutningen med bajonettanslutning.
 
Hur ofta skall man ha igång filterpumpen?
 - Alltid, det ska vara cirkulation i vattnet hela tiden.
 
Kan man laga ev. skador på spa-badet?
 - Ja, laglappar och lim medföljer.
 
Fungerar spa-badet lika bra inne som ute?
 - Ja, det är dock viktigt att tänka på god ventilation inomhus. Rådgör med fackman.
 
I vilket material är spa-badet tillverkat
 - Kraftigt PVC.
 
Vad är det för garanti på spa-badet?
 - 2 års garanti.
 
Kan man placera spa-badet på vilket underlag som helst?
 - Spa-badet kan placeras på alla underlag som är jämna (ej vassa kanter eller liknande) och klarar en vikt på 1500 kg. Det ska däremot inte monteras direkt på gräsmatta utan med isolermatta emellan.
Spabadet ska inte heller utsättas för starkt solljus under långa perioder.
 
Vad är det för ljudnivåer på spa-baden?
 - När spa står i ett öppet område 1 meter bort är decibelnivån följande:
  • Filterpump <60db
  • Uppvärmning/värmare <60db
  • Bubbel <70db
  • Jets <68db

 

 

Garanti & service

Service även efter att garantin gått ut

Vi erbjuder alltid 2 års garanti på våra nya spabad! Skulle du uppleva problem eller behöver support hjälper vi dig mer än gärna.

Gå till service

Lagershop

Besök vår shop 15 min från Göteborg

I vår lagershop på Maskingatan 5 i Kungälv kan du handla reservdelar och pooler direkt från oss.

Kontakta oss