fbpx
  • Fri frakt över 1000kr
  • 2 års garanti
  • Snabb leverans
  • Egen lagershop 15 min från Gbg

Missad hemleverans (leveranshinder)

Om du inte var hemma vid överenskommen tid så kommer anlitad speditör att kontakta dig för att boka en ny tid. Observera att att vi i samband med leveranshinder fakturerar er en avgift om 500 kr i efterhand för den kostnad som uppstått.


Jag missade att hämta ut mitt paket. Vad händer nu?

Om du inte hämtar ut försändelsen hos ombudet, eller om du inte tar emot leveransen i de fall utkörning av försändelsen sker, debiterar vi dig för våra faktiska kostnader både för tur och returfrakt, samt en administrativ avgift om minst 200 kr. Tur och returfrakt kostar vanligen 200-700 kr för försändelser som gått till ett […]


Kan jag hämta paketet i butiken i Kungälv?

Du är välkommen att beställa via vår hemsida och hämta paketet i vår butik i Kungälv, ingen fraktavgift tillkommer! – Registrera din order som vanligt via vår hemsida – Välj fraktsätt Hämtas i butiken/lagershop – Slutför din order med valfritt betalsätt Du kan betala med kontokort i butiken/lagershop och även välja Walley faktura/delbetala.


Kan jag söka mitt paket?

Om du lagt din beställning via vår hemsida blir du aviserad via angiven mailadress eller sms när paketet har skickats från oss. I mailet eller sms:et finns en spårningslänk till DHL.


Vad kostar returfrakten?

Observera att du står då själv för eventuella fraktkostnader. Vid returer/byten så hämtar inte vi ut paket på utlämningsställen utan det ska skickas direkt till vårt lager. Paket ska skickas som företagspaket.


product
Lägg i varukorgen