Cookies / kakor
Denna webbplats använder cookies för att förbättra webbupplevelsen och möjliggöra ytterligare funktionalitet.
Kontakta supporten
Har du en fråga om handhavande, felsökning eller reservdelar? Fyll i formuläret nedan så hjälper vi dig så snabbt vi kan.
Gäller ärendet garanti/reparation?
– 🛠️ Gör din reklamation via vårt formulär:
m-spa.se/reklamation/
☎️ Kundtjänst – för beställningar, leveranser, betalningar, ångerrätt och returer
- 🧾 Beställningar & orderfrågor
- 🚚 Leveranser & spårning
- 💳 Betalningar & fakturor
- 🔄 Ångerrätt, byten & returer
Så får du snabbast hjälp
Beskriv ärendet så tydligt som möjligt. Ju mer information vi får, desto snabbare kan vi ge rätt svar.
- 🛁 Modell på spabad
- ⚠️ Felkod/meddelande i displayen (t.ex. E1/F1)
- ⏱️ När och hur felet uppstår (t.ex. vid uppstart, uppvärmning, jets)
- 🧪 Vad du redan provat (t.ex. omstart, filterbyte, annan strömkälla)
- 🧾 Ordernummer/inköpsdatum (om tillgängligt)
Tips för en bra felbeskrivning
- Beskriv steg-för-steg vad som händer
- Skriv av hela felmeddelandet eller ange exakt felkod
- Notera om felet är konstant eller kommer och går
🔔 Viktigt: Efter att du klickat Skicka – invänta ditt ärendenummer innan du surfar vidare.
En bekräftelse skickas även till din e-postadress.
En bekräftelse skickas även till din e-postadress.
❌ Observera:
Korta beskrivningar som “Mitt bad fungerar inte” ger längre handläggningstid eftersom nödvändig information saknas.
Beställningar, orderfrågor, Leveranser, betalningar, fakturor, ångerrätt, byten & returer besvaras av kundtjänst.
Korta beskrivningar som “Mitt bad fungerar inte” ger längre handläggningstid eftersom nödvändig information saknas.
Beställningar, orderfrågor, Leveranser, betalningar, fakturor, ångerrätt, byten & returer besvaras av kundtjänst.
🔔 Viktigt: Efter att du klickat Skicka – invänta ditt ärendenummer innan du surfar vidare.
En bekräftelse skickas även till din e-postadress.
En bekräftelse skickas även till din e-postadress.